Términos del servicio

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Mia Sistente («Mia», «el servicio»), un servicio de Intra Company SAS, con domicilio en Av. Libertad 798, San Gregorio, Santa Fe, República Argentina («nosotros»). Al usarlo aceptás estas condiciones y nuestra Política de privacidad.

1. Qué es Mia

Mia es un asistente con inteligencia artificial que, a través de mensajería (por ejemplo WhatsApp o Telegram), ayuda a familias y equipos a gestionar listas, tareas, recordatorios y calendarios, y puede sincronizar eventos con Google Calendar si vinculás tu cuenta.

2. Tu cuenta y tu espacio

  • Para crear una cuenta o un espacio tenés que ser mayor de 18 años. Un adolescente solo puede integrar un espacio familiar invitado y supervisado por el adulto que ejerce su responsabilidad parental.
  • Tenés que brindar información veraz y mantener el control de los canales que usás con Mia.
  • Los espacios (familia o equipo) son compartidos: lo que se crea en un espacio es visible para sus miembros. Sos responsable de invitar solo a quienes correspondan y de contar con la facultad o la autorización necesaria para cargar datos de otras personas, en especial de menores de edad.
  • Sos responsable de la actividad realizada desde tus canales. Avisanos si sospechás un uso no autorizado.

3. Vinculación con Google Calendar

  • La vinculación es opcional y se hace con un enlace personal de un solo uso, que vence a los 30 minutos. No lo compartas: quien lo abra vincularía su cuenta de Google a tu usuario.
  • Al vincular autorizás a Mia a leer tu disponibilidad y a crear, modificar y eliminar los eventos que gestionás con ella, según lo descripto en la Política de privacidad.
  • Si activás la sincronización de ida y vuelta en un espacio, los eventos que crees en el calendario de Google vinculado se traen a ese espacio y los ven sus miembros. Desde ese momento se sincronizan como cualquier evento de Mia: si alguien del espacio lo cambia o lo borra en Mia, también cambia o se borra en tu Google Calendar.
  • Podés desvincular tu cuenta cuando quieras y revocar el acceso desde tu cuenta de Google.

4. Uso aceptable

No podés usar Mia para actividades ilegales, para acosar o dañar a otras personas, para enviar contenido ilícito o malicioso, ni para intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a datos de otros usuarios o abusar de su capacidad (por ejemplo, con automatizaciones masivas).

5. Inteligencia artificial y sus límites

Mia usa IA, que puede equivocarse: interpretar mal un pedido, omitir un evento o no detectar una superposición. La detección de conflictos es informativa y no reserva horarios. Antes de decisiones importantes (citas médicas, vuelos, plazos legales o laborales), verificá los datos en tu calendario. Mia no reemplaza el asesoramiento profesional.

6. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas o dependencias de terceros (Google, WhatsApp, Telegram, proveedores de IA). Los recordatorios y avisos se envían con el mejor esfuerzo y no se garantiza su entrega en un momento exacto.

7. Contenido y propiedad

Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos autorizás a procesarlo únicamente para prestarte el servicio. Mia, su marca, su diseño y su software son de sus titulares y no se otorgan más derechos que los necesarios para usarlo.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece «tal como está» y no respondemos por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de errores de la IA, de la falta de entrega de avisos o de fallas de servicios de terceros. Nada de lo anterior limita derechos que la ley te reconozca como consumidor.

9. Suspensión y baja

Podés dejar de usar Mia y pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo la seguridad del servicio.

10. Cambios

Podemos modificar estos términos; publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos. Seguir usando Mia después del cambio implica aceptarlo.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas: Intra Company SAS, soporte@mia-sistente.com.ar.